登录

退款·取消规定(定期付款)

本文件以韩语为原文。译文与韩语版本内容不一致时,以韩语版本为准。

第7条(退款政策)

  • 1. 使用费原则上预付。
  • 2. 用户可随时取消订阅,申请取消后可继续使用服务至当前已付款使用期间的结束日。自动付款自下一付款日起停止。
  • 3. 用户已开始使用服务的,已支付的使用费原则上不予退还。
  • 4. 有下列情形之一的,可依照公司的退款政策或相关法令进行退款。
  • a. 因可归责于公司的事由导致无法正常使用服务的
  • b. 同一笔付款被重复扣款的
  • c. 法令要求退款的
  • d. 其他公司认为有必要退款的
  • 5. 因用户单纯改变主意、部分使用服务后取消、变更套餐或减少用户数而申请的退款,不予提供。
  • 6. 升级时产生的追加付款金额以现有付款期间的剩余期间为基准按日计算(Pro-rata),升级后该金额不予退还。
  • 7. 降级自下一付款日起生效,当前付款期间的差额不予退还。
  • 8. 公司提供免费试用服务的,在免费试用期间内取消则不收取费用。免费试用结束后已自动付款的,适用本退款政策。