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返金・キャンセル規定(定期決済)

本書の原文は韓国語です。翻訳版と韓国語版の内容に相違がある場合は、韓国語版が優先します。

第7条(返金ポリシー)

  • 1. 利用料金は前払いを原則とします。
  • 2. 利用者はいつでもサブスクリプションを解約することができ、解約申請時には、現在決済済みの利用期間の終了日までサービスを引き続き利用することができます。自動決済は次回決済日から停止されます。
  • 3. 利用者がすでにサービスの利用を開始している場合、決済された利用料金は原則として返金されません。
  • 4. 次の各号のいずれかに該当する場合は、会社の返金ポリシーまたは関係法令に従い返金が行われることがあります。
  • a. 会社の責めに帰すべき事由によりサービスを正常に利用できない場合
  • b. 同一の決済が重複して行われた場合
  • c. 法令により返金が求められる場合
  • d. その他、会社が返金の必要があると認める場合
  • 5. 利用者の単なる気変わり、サービスの一部利用後の解約、プラン変更またはユーザー数の減少を理由とする返金は行いません。
  • 6. アップグレード時に発生した追加決済金額は、既存の決済期間の残存期間を基準に日割り計算(Pro-rata)され、アップグレード後は当該金額について返金は行いません。
  • 7. ダウングレードは次回決済日から適用され、現在の決済期間に対する差額の返金は行いません。
  • 8. 会社が無料トライアルサービスを提供する場合、無料トライアル期間中に解約すると料金は請求されません。無料トライアル終了後に自動決済が行われた場合は、本返金ポリシーが適用されます。